完整的无损检测技术支持

VCxray在整个系统生命周期中提供各种服务，以确保您的计算机高效运行并保持最长的正常运行时间。我们的工作团队训练有素，为您的公司寻求最佳利益。提高效率，减少问题。

国际服务中心

联系我们的专家，讨论您的项目和挑战

，我们将在您指定的时间范围内以最高效率完成您的工作，而不会中断您的运营。无论你在哪里，我们永远不会远离。我们的知识和经验使贵公司的利润最大化。

预防性维护

预防性维护对于确保高系统正常运行时间和关键组件的长寿命至关重要。因此，需要制造商进行定期维护和检查。此外，x射线系统必须符合特殊的政府法规，并需要定期维修。

▪延长设备使用寿命
▪防止损害
▪磨损的早期检测
▪保存价值

预防性维护包
基本，每年2次维护
标准，每年3次维护
高级，每年4次维护

可用性包

在投资VCxray系统时，可以选择将您自己的备件保留在我们的库存中。按月费率，我们按需为您提供部件。你只在需要的时候购买它们。

▪没有自己的仓储
▪使用可用性包，您将获得
▪可用性部件的特别折扣
▪快速可用性

▪根据您的需求，VCxray提供租赁备件

可用性包 *
基本，<ETD 5天
标准，<ETD 48 hs
溢价，<ETD 24 hs

* ETD，预计出发时间。小时和天数是指工作日

系统鉴定

利用我们的经验。许多客户受益于并重视我们在资格认证阶段的支持。
使您的VCxray系统符合您的要求和法规。

▪通过图像质量测试样本根据标准进行鉴定
▪焦点测量 (根据制造商规范或DIN EN 12543)
▪鉴定结果将记录在详细的最终报告中

改造

在许多情况下，旧的x射线保护室或机柜仍然可用，而技术组件已损坏，过时甚至过时。
VCxray提供全面的改造升级，例如x-ray组件更换，模拟到数字迁移，甚至整个系统的自动化。这甚至适用于其他供应商交付的系统。

▪现有设备的功能扩展
▪自动化
▪使用新的PC硬件和软件进行更新
▪X-ray技术升级

▪通过重用或重新利用现有系统来提高可持续性

远程支持

通过远程支持节省时间和金钱。
大多数问题和校准问题可以远程解决，从而节省宝贵的时间和资源。
熟练的VCxray工程师团队可立即获得帮助。了解更多关于这个过程。

▪2小时内电话和TeamViewer支持
▪许多服务案例都可以远程解决
▪通常不需要现场访问

软件更新和升级

我们不断寻求完善的VCxray解决方案。
所有软件更新/升级都可以无缝地融入VCxray生态系统，并且可以根据您需要的特定应用程序和特定需求量身定制。来自我们用户的建议
是集成的，优化了工作流程。

▪使用新的PC硬件和软件进行更新
▪其他软件工具
▪X-ray技术升级
▪图像增强器到DDA

定期更新可用-询问您的
VC代表了解更多信息

随叫随到服务

除了我们的标准服务时间，我们可以随时为您服务。

▪提供电话支持和初始故障排除
▪为所有服务指派专家
▪所有高级套餐都包括一个专用电话号码

On-Call套餐
基本，9小时/5天
PREMIUM，16小时/5天
高级延长24/5 *，24小时/5天
高级延长24/6 *，24小时/6天
高级延长24/7 *，24小时/7天
* 包正在进行中，很快就可以了!

延长保修

随着保修的延长，您将有机会将其延长12、18或24个月。这样，延长保修仅有助于延长我们为故障部件更换提供的保护-除非伴随，否则不会减少停机时间
通过服务合同和可用性包-保修仅意味着我们在需要的时间内更换零件。

延长保修套餐
基本保修，12个月
延长保修，18个月
延长加号，24个月保修
欲了解更多信息，请联系
您当地的VC代表。

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